Первый вице-премьер – министр финансов Чувашии Михаил Ноздряков принял участие в торжественном открытии первого в Чувашской Республике phygital-офиса АО «Альфа-Банк» в городе Новочебоксарск.

Поясним, что концепция phygital (от английских слов physical – физический и digital – цифровой) предполагает интегрированные коммуникации на стыке цифрового и физического пространств, обеспечивающие потребителю новый опыт взаимодействия.

Как подчеркнули региональный управляющий дополнительным офисом «Чебоксарский» АО «Альфа-Банк» Владимир Никитин и его сотрудники, главное для них – удобство и комфорт для посетителя, поэтому они готовы предоставлять людям право выбора места и формата общения.

«Банки традиционно являются лидерами изменений в сфере автоматизации технологических процессов и внедрении новых форматов работы с клиентами. Однако, я считаю, что несмотря на стремительное движение к цифровизации и удобство современных сервисов, ничто не заменит живое общение с банковским сотрудником, который поможет сориентироваться в широком спектре финансовых услуг и принять правильное решение. Поэтому уверен, что та уютная атмосфера, которая создана в открываемом сегодня офисе, будет очень комфортна для посетителей», - отметил Михаил Ноздряков.

Он также обозначил, что Новочебоксарск сегодня успешно развивается (здесь создается особая экономическая зона, открываются технопарки, реализуется много других проектов) и конструктивное сотрудничество банка с администрацией, работающими здесь организациями и жителями безусловно будет способствовать дальнейшему процветанию города и республики в целом.